Borgere, der er i kontakt med Job- og Vækstcenter Middelfart, er samlet set lidt mindre tilfredse end gennemsnittet på landsplan. Det fremgår af KL’s tværkommunale borgertilfredshedsundersøgelse, som blev gennemført i foråret 2025, og som Middelfart deltog i sammen med 42 andre kommuner.
Undersøgelsen handler ikke om regler og paragraffer, men om borgernes oplevelse af deres forløb – blandt andet om de føler sig inddraget, om der er sammenhæng og fremdrift i sagen, og hvordan kommunikationen er med jobcentrets medarbejdere.
Omkring 700 har svaret
I Middelfart Kommune har svarprocenten ligget på godt 44 procent – på niveau med sidste års måling – og det svarer til, at godt 700 borgere har besvaret spørgeskemaet (helt eller delvist). På landsplan ligger svarprocenten ifølge sagsfremstillingen på knapt 40 procent.
Målgruppen er borgere, der modtager A-dagpenge, sygedagpenge, jobafklaringsydelse samt jobparate og aktivitetsparate kontanthjælpsmodtagere.
Tiltag præsenteret for politikerne
Resultaterne er blevet forelagt Beskæftigelses- og Arbejdsmarkedsudvalget som en orienteringssag, og udvalget har taget orienteringen til efterretning. Samtidig er der præsenteret tiltag, der skal være med til at øge tilfredsheden.
Der følger ingen ekstraudgift med sagen, da der i sagsmaterialet står “Økonomi: Ingen”.
Undersøgelsen er en del af udvalgets politiske mål for byrådsperioden 2022-2025 om at gennemføre årlige tilfredshedsmålinger hos borgere og virksomheder, så kommunen løbende kan følge med i, hvordan indsatserne opleves i praksis.
Indholdet er baseret på offentligt tilgængelige dokumenter fra Middelfart Kommune. Kunstig intelligens kan lave fejl - tjek altid originalkilderne ved vigtige beslutninger. Se metode eller meld en rettelse.
Sådan er denne artikel lavet
Kilder
Se dagsordenspunktet på kommunens hjemmeside
Officiel kilde hos Middelfart Kommune
Dagsordenspunkt: Resultater af KL's tværkommunale borgertilfredshedsundersøgelse 2025
Kildelinks for denne artikel er endnu ikke kontrolleret i den offentlige statusvisning.
Billedinstruktion
Billedinstruktion er ikke gemt som saneret public metadata.